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夢想加:聯(lián)合辦公智能化之路

2018年夢想加攜手阿里云,通過云服務(wù)器ECS進行彈性的資源調(diào)度,通過彈性伸縮從容應(yīng)對突發(fā)性流量洪流,靈活啟停應(yīng)用環(huán)境降低資源成本。

夢想加創(chuàng)始人兼CEO王曉魯,1982年生于北京,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,2000年就讀于清華大學(xué),后獲得清華大學(xué)本科及碩士學(xué)位,法國工程師學(xué)院MBA學(xué)位。曾從事能源行業(yè)的戰(zhàn)略咨詢和PE投資工作,2015年5月創(chuàng)辦夢想加空間。王曉魯現(xiàn)任清華校友總會城鄉(xiāng)建設(shè)專委會理事,清華房地產(chǎn)協(xié)會常務(wù)理事,清華企業(yè)家協(xié)會(TEEC)會員,國際金融地產(chǎn)聯(lián)盟(IFFRE)常務(wù)理事?!獕粝爰觿?chuàng)始人兼CEO王曉魯

專訪國家級專精特新“小巨人”夢想加

兩年前的一個夏天,創(chuàng)頭條與夢想加創(chuàng)始人王曉魯進行了一次關(guān)于“聯(lián)合辦公”行業(yè)的訪談。彼時,聯(lián)合辦公競爭正進入深水區(qū),行業(yè)絕大多數(shù)公司都在持續(xù)性經(jīng)營虧損、裁員等負面問題中不斷掙扎。

時隔兩年,再次與王曉魯對話,整個聯(lián)合辦公行業(yè)已急速降溫。繼頭部企業(yè)優(yōu)客工場通過借殼方式艱難擠進納仕達c克之后,很難再看到有其它成功的案例。

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聊起聯(lián)合辦公,曾有孵化載體行業(yè)人士感慨:眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了。 從2015年前后興起算起,聯(lián)合辦公行業(yè)走過6個年頭。短短6年期間,絕大部分企業(yè)都穿越了行業(yè)的低谷和高光時刻。

起初,包括優(yōu)客工場、氪空間、邦空間在內(nèi)的各大共享辦公空間品牌陸續(xù)成立。彼時,這些聯(lián)合辦公品牌紛紛選擇了這樣一條擴張道路:融資、拿地、開設(shè)新空間。它們需要在短時間內(nèi)搶占市場占有率。

然而,一些聯(lián)合辦公企業(yè)卻不知不覺走了一條歧路——僅僅靠充當“二房東”來掙錢,并未找到合理的持續(xù)盈利模式。

由于業(yè)務(wù)營收無法匹配企業(yè)的擴張速度,聯(lián)合辦公行業(yè)在2018年中開始顯現(xiàn)出問題。一些企業(yè)開始陷入困境,持續(xù)虧損、裁員、關(guān)店、被合并。行業(yè)開始謀求轉(zhuǎn)型。

時間走到2019年,一些企業(yè)逐漸從奔跑的商業(yè)邏輯中停下來,以空間運營服務(wù)商的身份來深入產(chǎn)業(yè)。

他們開始注重收益的復(fù)合化、產(chǎn)品的智能化以及運營輕量化,從而加速對產(chǎn)業(yè)上下游的賦能。

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“夢想加”加入了聯(lián)合辦公行業(yè)創(chuàng)業(yè)浪潮,也是在2015年。

王曉魯回憶,“創(chuàng)業(yè)伊始,聯(lián)合辦公是一個缺乏標準的行業(yè)。在這種情況下,有人會選擇不做智能,或者采購聚合不同的智能解決方案;或者選擇非標準化、跑得更快的產(chǎn)品模式?!?/span>

夢想加選擇了做智能技術(shù)和打造產(chǎn)品標準的路徑,希望能做成一個專注于科技辦公體驗的服務(wù)品牌。

這也意味著,夢想加從一開始就選了一條“慢”的路。

創(chuàng)立第二年,夢想加上線了“OaaS(Office as a Service,辦公即服務(wù))”產(chǎn)品體系,利用空間設(shè)計、智能空間管理以及社區(qū)運營產(chǎn)品,呈現(xiàn)一個較為舒適、高效、開放的企業(yè)辦公服務(wù)體驗。OaaS上線,夢想加初步完成了智能體系的搭建。

2021年,夢想加智能辦公管理體系迎來了6.0版本。這個智能辦公體系已經(jīng)從單個寫字樓項目走向產(chǎn)業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群。運營人員、財務(wù)人員、銷售人員都可以在這套系統(tǒng)中找到自己所需的數(shù)據(jù)并且獲得智能建議,提升運營效率。

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“真的是太方便了,微信預(yù)約、掃碼進門,有電話間、有休息空間,環(huán)境也很舒服。“在一次緊急接待找不到會議室,壓力下偶然發(fā)現(xiàn)公司附近大望路的共享空間后,小劉成為了這里的“自來水”客戶——有朋友需要就會向大家推薦。

便利的智能辦公管理體系后臺是數(shù)萬條的數(shù)據(jù)信息與實時分析,人流與空間的分流調(diào)控、室內(nèi)的溫度濕度空氣環(huán)境、實時財務(wù)統(tǒng)計變化與BI分析,不僅需要穩(wěn)定的數(shù)據(jù)承載容器,還離不開高效智能的算力支持。

客戶的便利離不開開發(fā)人員一次次探索和改進,早在2018年夢想加就攜手阿里云,通過云服務(wù)器ECS進行彈性的資源調(diào)度,通過彈性伸縮從容應(yīng)對突發(fā)性流量洪流,靈活啟停應(yīng)用環(huán)境降低資源成本。

2020年,阿里云關(guān)系型數(shù)據(jù)庫PolarDB也正式被應(yīng)用了起來,計算&存儲分離架構(gòu)和“一主多從”架構(gòu),不僅擴充了存儲的能力,也大幅提升了資源利用率與性能,可實現(xiàn)主備切換0數(shù)據(jù)丟失,徹底解決異步復(fù)制帶來的主備節(jié)點數(shù)據(jù)非強一致問題,幾分鐘內(nèi)即可擴展只讀副本,備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)。

安全、高效、穩(wěn)定,是夢想加給客戶的承諾,也是阿里云給夢想加的承諾。

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雖然,夢想加做智能,導(dǎo)致業(yè)務(wù)進度慢了;但是,產(chǎn)品卻精細化了。

2021年1月23日,財政部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,啟動中央財政支持“專精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策。

夢想加抓住機會積極參與了進來。經(jīng)申報、審查和多輪評審后,夢想加被認定為國家工信部和北京市兩級“專精特新”企業(yè)。精特新看重企業(yè)是不是在深耕市場,以及是否是細分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)??梢哉f,申請專精特新是對企業(yè)的一次全面盤點和業(yè)務(wù)認識升級。

在夢想加看來:“?!敝傅氖菍I(yè)和專家,專業(yè)度要高,要成為行業(yè)的專家;“精”就是打造精品,公司要成為行業(yè)的精品公司;“特”就是要有鮮明的特色和特點,做公司要有差異化競爭精神;“新”則是要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新產(chǎn)品的能力。

王曉魯認為,“專精特新不是一個簡單的政府資質(zhì)申請、拿國家補貼,而是在真正發(fā)掘優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè),助力企業(yè)走科技發(fā)展之路?!薄皦粝爰硬慌懦磥頎幦≡诒苯凰鲜械目赡?。不過,目前公司還是把更多精力放在產(chǎn)品和服務(wù)中?!?/span>

截至目前,夢想加有了近4000家客戶,分布在北京、成都、上海、深圳等8個城市,運營65個辦公空間,運營管理面積超50萬㎡。

“我們經(jīng)歷過資金和業(yè)務(wù)問題的艱難考驗,終于趟過了生死?!蓖鯐贼敱硎尽?/span>

從2015年到2021年,經(jīng)歷了行業(yè)的潮起沉浮,夢想加早已不是那個初出茅廬的楞頭青年,愈加沉穩(wěn)踏實,在自有產(chǎn)品智能體系的加持下,他們更加注重對產(chǎn)業(yè)上下游的賦能。從自己奔跑,到與客戶一起奮斗,站在巨人的肩膀上,攜手阿里云客戶成長與大網(wǎng)站,做好服務(wù),用數(shù)字科技陪伴企業(yè)成長。


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